5 reguli simple pentru o comunicare eficientă

Fiecare persoană ar fi de acord că comunicarea - una dintre cele mai importante competențe în lumea modernă. Este necesar literalmente peste tot: relații de muncă, organizarea vieții de zi cu zi, prietenie, părinți - lista este fără sfârșit!

Dar procesul de comunicare nu este întotdeauna ușor. În unele cazuri, și vreau să întreb: „De ce cineva ajunge să intre în contact cu primul cuvânt, sau pur și simplu cu un zâmbet, în timp ce alții trebuie să lupte pentru atenția altora?“

Potrivit istoricului și filozof Andrew Koryakovtseva: „Cercul de comunicare poate fi un colac de salvare, și un guler, și un halou.“ Se pune întrebarea: cum de a deveni o companie buna? Și care afectează eficiența comunicării - talentul, caracterul, sau poate circumstanțele?

În primul rând, să clarifice care este părtășia. Dacă grupul concept diferit, putem obține următorul termen: comunicare - procesul de stabilire a comunicării între indivizi sau grupuri, în scopul de a face schimb de informații, acțiuni și emoții. La prima vedere, nimic complicat. Deci, acolo!

Pentru o comunicare eficientă există 5 reguli simple:

sincer interes

Oricine a vorbit omul ar trebui să găsească un interlocutor care poate atrage atentia, pentru a prinde, să fie interesant. Încercarea de a ignora ceea ce este important și valoros pentru alții care le conduce, precum și concentrându-se pe aspectele pozitive ale personalității interlocutorului, este posibil să se îmbunătățească calitatea de ori mai multe conversație.

Oamenii sunt ca. Chiar și diametral opuse personalități în comunicare pot găsi inobservabile la prima vedere, linia care le unește și ar permite să se deplaseze mai departe, se completează reciproc. Și tocmai aceasta este una dintre provocările de comunicare eficiente!

înțelegerea corectă

Fiecare se confruntă cu o situație în care a auzit aceeași frază două persoane tratate ei destul de diferit. Care este motivul? În percepția. Audialy ei percep informații în principal, prin auz. Pentru ei, important intonație, timbrul și tonul vocii. Visuals, dimpotrivă, „a se vedea“ tot ceea ce este în joc. Ei cred, reprezintă ceea ce se aude. Paint o imagine în mintea ta. Kinestetik trebuie să se simtă, pentru a experimenta pentru tine, gusta cuvintele și expresiile. În funcție de cine interlocutor, și există selectarea cuvintelor potrivite. Pentru a înțelege mai bine o persoană poate deveni în locul ei. Privind la situația din punctul lor de vedere, pentru a găsi noi modalități de a inimii lui. Procesul de comunicare devine imediat mai plăcut, informativ și interesant.

Vorbeste despre sentimentele tale

Nimeni nu îi place să fie spus pentru erori sau omisiuni. Este mult mai ușor de a lua orice fel au fost informațiile, atunci când vine vorba de alții. Acesta ar trebui să înlocuiască pronumele „tu“ la „I“, deoarece există un miracol! De exemplu, fraza „ești întotdeauna cu întârziere!“ Produce un efect negativ. Un alt lucru, atunci când oamenii vorbesc despre sentimentele lor: „Nu-mi place să aștept mult timp pentru sosirea ta.“ S-ar părea că înțelesul este același, dar cuvintele sunt percepute în mod diferit.

Conform înțelepciunea Eclesiastul: „Există un timp pentru a păstra tăcerea, și un timp pentru a vorbi.“ Pe eficienta de comunicare poate fi afectată de circumstanțe: starea de spirit a interlocutorului, din conversația anterioară, circumstanțele, locul de întâlnire și mulți alți parametri. Uneori este necesar să se mute conversația într-un alt timp.

Există cinci reguli simple îmbunătățesc în mod semnificativ calitatea comunicării și de a ajuta să ia-l la noi culmi. Puteți spune, de asemenea, o mulțime de lucruri despre procesul de comunicare. Vorbire - un mare cadou pe care ar trebui să fie folosit cu înțelepciune. Dar nu se apropie de studiul comunicării cu fanatism - las pe oamenii de știință. Mai multă experiență - o mai bună comunicare. Prin urmare, cel mai important și plăcut să se ocupe cu - procesul!

Ne-ar fi recunoscător dacă vă împărtășesc acest articol: