active, responsabilități manager de vânzări, fișa postului
Managerul activ de azi generale de vânzare este doar un agent de vânzări, care lucrează în conformitate cu instrucțiunile angajatorului. El face de obicei? Comunică cu clienții - clienții încheie un contract de vânzare, datorii Emboss, ruleaza pentru debitori acumuland bază de clienți, care lucrează pentru un procent al tranzacției. El este un angajat al întreprinderii, aducând bani. Astăzi, nici un manager de oriunde, el este capul, și în același timp, mai lipsiți de apărare. Pe cine să scrie datoriile neplătite? Managerul. Și nimic nu că tranzacția a fost aprobată de către consilierul financiar și serviciul de securitate? Raspuns: Nu chemat la timp, trecut cu vederea, nu au fost raportate conducerii.
De ce vânzătorii de afaceri?
de afaceri de azi nu este concepută fără o profesie numită manager de vânzări activ. Diferite nume pot fi diferite organizații, de la manager de vânzări la reprezentant de vânzări. Esența este aceeași - în vânzarea bazei existente de clienți întreprinderi și găsirea unora noi.
Cum de a sparge acest „vicios“ (din punctul de vedere al producătorului sau un nou vânzător) cerc? Și aici începe munca grea de manager de vânzări activ pentru a atrage clienții să „partea lor“. Nu este atât de dificil, dar nu buna!
Calitățile personale de vânzări din punct de vedere al managerului directori de afaceri
- Capacitatea de a învăța. De ce? Altfel, cum să-și vândă, dacă nu știi beneficiile produsului. Produsul (caracteristicile calitative) impune dezvoltarea inițială.
- Capacitatea de a vorbi competent (nu limba-legat). Managerul de vânzări activ trebuie să fie conectat (la „returnate de dinti“) vorbesc despre vânzarea produsului (serviciu).
- Se pare nu este important reprezentare specială, aveți nevoie de capacitatea de a dispune de sale.
- Experiență. În orice domeniu. Conștientizarea necesității de a deveni un „vânzător“ profesionist va fi format.
În companiile de succes, liderii de afaceri se comportă interviuri cu candidații, pentru că numai manager de vânzări activ de lucru cu clientii, compania face bani - alte cheltuieli. Odată ce managementul de vârf începe să realizeze acest postulat reziliat imediat cifra de afaceri angajat la companie.
vânzări active, manager: taxe
vânzări pasive sugerează că clientul este copt pentru a cumpăra și nu are nevoie să motiveze. Activă ca vânzări sunt necesare pentru a implementa clientul de la „pragul de un alt“ și să aducă la compania lor. Toate acțiunile care au loc între aceste două evenimente, și există un taxe manager.
activ manager de vânzări: fișa postului pentru document
Orice companie angajator își propune să articuleze responsabilitățile angajaților săi. manager de vânzări activă funcționează pe o cerințele de pre-evacuare formalizate în „Descrierea postului“. Acesta este un document, la fel ca în ocuparea forței de muncă semnat de către angajator pe de o parte, pe de altă parte - angajat.
Încălcarea cerințelor conduce la consecințe triste în formă de amenzi, și apoi la respingerea: formularea poate fi diferită, esența este - neîndeplinirea îndatoririlor.
Deci, ce ar trebui să fac în managerul de vânzări activ al companiei? manual de angajat este în curs de elaborare, ca regulă, șef de vânzări, manager de personal ajustat și semnat de către un administrator autorizat.
Compoziția fișei postului pentru managerul de vânzări activ
Care este reglementarea cunoașterii în profesie?
manager de vânzări activ ar trebui să știe:
- Legile rusești care reglementează activitatea comercială.
- comandă de stabilire a prețurilor.
- Bazele de marketing.
- Sortimentul de produse (servicii) ale întreprinderii angajatorului.
- Formele acceptate de raportare.
- Structura întreprinderii.
Imediată funcția de manager
- Cauta clienti (extinderea bazei de clienti).
- Negocierea.
- Condiții în curs de dezvoltare (în cadru reglementat) Acordul, de înregistrare (concluzie).
- Primirea comenzilor clientilor, procesarea și transmiterea mai departe la serviciul de livrare.
- Păstrarea clientul să plătească, pentru perioada de acceptare a noilor aplicații, informații cu privire la activitățile de marketing.
- Lucrul cu adoptat în conturile societății.
- Abilitatea de a comunica cu societatea de administrare pe: salarii, de a identifica lacunele, să facă sugestii pentru îmbunătățiri.
- Posibilitatea de a solicita ajuta ghida activitatea (după cum se specifică responsabilitățile).
Managerul de vânzări activ este responsabil: pentru neîndeplinirea atribuțiilor de serviciu în conformitate cu instrucțiunile semnate de el, pentru infracțiunea în ore de lucru în conformitate cu Codul penal și Codul civil, pentru prejudiciul material cauzat companiei.
Cum să obțineți un loc de muncă
Procesul de recrutare este întotdeauna asociat cu trecerea interviului inițial cu departamentul de personal, secundar - șeful departamentului de vânzări (sau reprezentantul conducerii societății). Înainte de a vorbi despre ocuparea forței de muncă în etapa inițială, candidatul trebuie să prezinte toată complexitatea negocierilor și a cerințelor.
Ceea ce caracterizează inițial o persoană care aplică pentru funcția de „director de vânzări activ“? Rezumat corect și bine scris.
De obicei, avizul angajat al departamentului de personal „agăța“: învățământ superior, care trece de vânzări de formare, transferul nu numai locurile de lucru anterioare, dar, de asemenea, o indicație a progreselor realizate. Avantajul poate fi prezenta un permis de conducere, menționarea posibilității de deplasare și de a lucra în afara orelor normale de lucru (ore lungi de lucru). Bine ați venit în profesie (pentru un motiv oarecare) absența copiilor.
Element indezirabil poate fi de lucru în achiziționarea de lucrările anterioare.
Componența manager de salariu
De obicei astfel de variante sunt angajat:
- Salariul și un procent din vânzări.
- Un procent din vânzări.
- Un procent din vânzări, pedeapsa pentru sosirea cu întârziere a banilor de la client.
Motivație manager de vânzări activ, bazat pe salariu și un procent din vânzări, cel mai preferat - există întotdeauna un venit constant, deși mici. Procentul unui sistem dat poate fi legat de luna precedentă (necesitatea de a crește vânzările), pentru stabilitatea (repeta rezultatul din luna precedentă) nu plătesc toate companiile.
În cazul în care managerul funcționează doar pe un procent din vânzări, ar trebui să fie gata pentru o căutare foarte activ pentru clienti, la început - un timp de funcționare a bazei de clienți. Apoi, asigurați-vă că clienții nu sunt lăsate altora. În cazul unui procent bun din câștigurile pot fi în mod constant ridicat, dar „plug“ nevoie de mult.
De obicei, companiile nu menționează sancțiunile pentru sosirea cu întârziere a banilor de la clienți (frica de a spăla angajatului), caz în care pedeapsa este întotdeauna neașteptată și extrem de dureros.
Dacă un client din categoria debitorilor intră în defaulters (acest lucru se întâmplă cu plata amânată), precum și toate serviciile companiei nu poate pretinde bani, apoi să plătească datoria poate face un manager. Sumele de tranzacții tind să fie mari și salariul mic. Întrebarea este cât timp clientul va plăti datoria managerul?
calități umane necesare profesiei
Solicitantul această poziție ar trebui să aibă un talent diferit:
- Capacitatea de a găsi un limbaj comun.
- Ușor de comunicare.
- Capacitatea de a lua decizii rapid.
- Trainability.
- Perseverență.
- Lipsa de timiditate.
- locul de muncă în conformitate cu regula: „Nu se oferă niciodată ceea ce nu știu, mai întâi de învățare.“
În cazul în care candidatul îndeplinește toate aceste cerințe - poate spera să reușească.