Așa cum ar trebui să fie numit post de conducere - publicare pe

Definiția „manager“

Termenul „manager“ este derivat din cuvântul englezesc (substantiv) «administrator», care, la rândul său, este format din verbul «a gestiona» ( «gestiona“, «directă», «cap», și colab.). Prin urmare noun «administrator» poate fi tradus ca "manager" real (împrumutat pe termen limbă străină) și sub denumirea de 'control', 'managerul', 'managerul', 'managerul', 'head' et al. (Termeni tradiționale pentru limba ucraineană) .







În momentul de față, există diferite teorii științifice în ceea ce privește managementul proceselor. Unii oameni de știință consideră noțiunea de „control“ (de exemplu, organizații, persoane) și „management“ ca sinonime. Alții cred că acestea sunt concepte diferite, ca obiective de guvernare și de management sunt diferite. În plus față de controlul și procesele de management caracterizate prin diferite metode și instrumente. De exemplu, pentru a controla o caracteristică a așa-numitele metode-comandă administrative de gestionare și la - piață. Pentru a distinge între aceste concepte, chiar special create verb (calc din limba engleză), care este absent în limba oficială ucraineană - „menedzhovat“ (pentru a „gestiona“ opusul).

Scopul managementului. de regulă, este de a crește eficiența unora dintre unitatea organizațională (întreprindere, instituție, organizație, unitate structurală, etc.), precum și pentru structurile comerciale - maximizarea profitului primit de acesta.

Pe baza celor de mai sus, este logic pentru a apela managerul angajatului. care nu numai că efectuează anumite operațiuni (tehnologice, de fabricație și altele.), și operează (intitulat „Manager“) aceste operațiuni, de obicei, prin controlul unor interpreți de operațiuni individuale specializate, cu utilizarea unor instrumente sau tehnici speciale. În acest caz, managerul trebuie să îndeplinească anumite sarcini mai bune decât interpreți mai specializate astfel de operațiuni, pe care îl conduce. Cu toate acestea, ca urmare a numelui managerului și îndeplinirea funcțiilor de conducere specifice ar trebui să crească eficiența generală a unui grup de artiști individuali, care, sub conducerea sa transformat într-o singură echipă de coeziune.

Primer.Gruppa de 5 angajați care lucrează în mod independent, fără supraveghetor direct, face într-o zi de lucru de 10 produse. În cazul în care acest grup va aloca o anumită unitate structurală pentru care numește în continuare a capului, și în același timp se va produce încă 10 de unități pe zi, nu poate fi numit managerul cap. deoarece eficacitatea grupului nu a crescut, dar, de fapt, a scăzut (anterior 5 persoane pe zi a produs 10 articole, iar acum aceleași 10 elemente produce de fapt 6 persoane).

Nu poți suna managerul și liderul echipei, care a fost ales din cei cinci angajați ai grupului, în cazul în care performanța grupului după alegerea sa, și să rămână neschimbate - 10 unități pe zi. În cazul în care liderul echipei va fi dat unele puteri suplimentare pentru a gestiona activitatea altor angajați și 4-l în locul funcțiilor de producție directe sau simultan cu acestea vor îndeplini în mod competent funcții administrative specifice, având ca rezultat performanța acestui grup va crește, de exemplu, de până la 15-20 de bucăți pe zi, acesta poate fi numit un manager.







Această abordare poate fi aplicată angajaților altor activități, în special în sectorul de servicii, comerț, educație etc. În același timp, șeful unui anumit grup de lucrători poate fi numit un manager, în cazul în care grupul de sub conducerea sa va fi capabil de a servi mai mulți clienți, vinde produse la o cantitate mare sau de a oferi o asimilare mai profundă a cunoștințelor specifice.

De obicei, managerul complexului efectuează o varietate de funcții. alți lucrători care aproape nu sau doar face unele dintre ele. În special, se referă la astfel de funcții:
- planificarea (definirea obiectivelor de afaceri sau unități structurale, precum și sarcinile care trebuie rezolvate, în vederea atingerii acestor obiective, precum și calendarul punerii în aplicare a acestora);
- organizatorice (angajații de sistematizare subordonată muncă Distribuția între responsabilitățile respective, probleme de prioritizare unul peste altul.);
- REGLEMENTARE (organizarea procesului de a aduce soluții pentru angajații din subordine);
- motivațional (pentru a crea condiții care să încurajeze angajații să își îndeplinească îndatoririle calitativ);
- de control (monitorizare pentru un anumit flux de lucru, controlul asupra performanței în timp util și calitativă a angajaților din subordine atribuțiilor lor, ajustarea acțiunilor lor în cazul unor erori în).

Chiar și mai puține puteri și funcții către vânzător-consultant (manual secțiunea 5a). Nu este de obicei implicat în planificarea vânzărilor, deși, în general, este, de asemenea, încercarea de a crește vânzările anumitor produse, în cazul în care există sunt bine concepute manager de fonduri de stimulare. Vandut ca regulă, nu stabilește relații cu distribuitorii și mult mai puțin interacționează cu alte unități de afaceri. Funcția sa principală - o ofertă directă anumite bunuri către cumpărător și să-l consiliere cu privire la principalele caracteristici ale acestui produs.

Sistemul național de clasificare profesională a Ucrainei se bazează, de asemenea, pe aceste abordări în clasificarea ocupațiilor manageriale. Deci, toate titlurile profesionale ale managerului direcții de lucrări cuprinse în Secțiunea 1 „Legislatori, înalți oficiali guvernamentali, directori, manageri (manageri)“ manual. În general, descrierea acestei secțiuni indică faptul că acesta conține profesii legate de:
- definirea și formarea politicii de stat, reglementarea legislativă;
- cea mai înaltă autoritate de stat;
- Justiție și Procuratură de supraveghere;
- asociații de orientare de întreprinderi, întreprinderi, instituții, organizații și entități indiferent de proprietate și tipuri de activități economice.

Această secțiune a clasificării ca o caracteristică de clasificare este amestecată în comparație cu alte secțiuni. Acesta acoperă o gamă largă de profesii legate de punerea în aplicare a diferitelor funcții de management și administrație, care, în general, diferă în mod semnificativ în termeni de complexitate și responsabilitate.

Prevederile relevante ale definiției de management este modul în care liderii anumitor departamente și angajați sau organizatori ai unor lucrări (de fapt, implică un anumit grad de conducere peste autorii unor astfel de lucrări) pot fi reflectate în „caracteristicile de locuri de muncă“ ale caracteristicilor lor de calificare conținute în problemele industriei relevante din Manualul de calificare caracteristici meserii lucrătorilor. de exemplu:

- Managerul (Manager) pentru administrare gestionează serviciul administrativ al activității întreprinderii, instituției, organizarea și este personal responsabil pentru conducerea îndeplinirea atribuțiilor sale. Taxele între distribuie unitățile structurale ale serviciului sau a angajaților săi, dirijează, coordonează și supraveghează activitatea lor.

- Managerul (Manager) Logistica coordonează activitățile diferitelor unități de afaceri și alte întreprinderi și organizații pentru a asigura promovarea eficientă a bunurilor și serviciilor în zonele de producție și de circulație, rezolvă conflictele, pentru a găsi un compromis pentru a concilia interesele diferitelor părți ale sistemului logistic, în scopul de a atinge obiectivele la nivel de sistem.

- Managerul (Manager) cu privire la activitatea economică externă organizează activitatea pe studiul prețurilor pe piață și definirea formelor de relații (pe termen lung contractuale, cumpărare o singură dată, etc ..) și pregătește materiale pentru încheierea de contracte cu companii străine, să organizeze înregistrarea acordurilor de comerț exterior (contracte) în autoritățile de înmatriculare. Gestionează personalul din subordine.