Bogolyubov l

Cooperarea implică participarea într-o cauză comună. Ea se manifestă într-o varietate de relații specifice între oameni: parteneriat de afaceri, prietenie și alianță politică între partidul, statul, etc. Aceasta este baza de a aduce oamenii împreună într-o organizație sau un grup, display-uri de ajutor reciproc și sprijin reciproc ..

Dar, în unele cazuri, concurenții pot neglija regulile și recurg la un impact direct pe cealaltă parte să-l împinge. În acest caz, concurența este escaladarea într-un conflict. Oponenții au tendința de a forța reciproc să renunțe la pretențiile de a impune voința lor, de a schimba comportamentul altuia, etc.

există mai multe definiții ale conceptelor „onflikt“ în literatura de specialitate. (Amintiți-vă ce ați învățat despre conflictele din clasă în școala primară, iar în clasa a 10-a.)

Problema naturii conflictului provoacă o mulțime de controverse. Aici sunt opiniile câtorva oameni de știință moderni din România.

Ceea ce unește aceste opinii?

Rezolvarea conflictelor poate fi parțială sau totală. Rezoluție completă înseamnă să pună capăt conflictului, o schimbare radicală în întregul conflict. Astfel, există un fel de reajustare psihologic „imagine inamic“ se transformă în „imaginea unui partener“, instalarea luptei schimba setările de cooperare. Principalul dezavantaj al rezoluției parțiale a conflictului este faptul că își schimbă doar forma exterioară, dar salvează cauzele care au dat naștere antagonismul.

Luați în considerare unele dintre cele mai comune metode de soluționare a conflictelor.

evita conflictele metodă înseamnă îngrijire sau amenințarea de îngrijire este de a evita întâlnirile cu inamicul. Dar evitarea conflictului nu înseamnă abolirea acesteia, deoarece cauza sa a rămas. metoda de negociere presupune că părțile face schimb de opinii. Acest lucru va ajuta la atenuarea conflictului, să înțeleagă argumentele adversarului, cum să evalueze în mod obiectiv adevăratul echilibru al puterii și posibilitatea reconcilierii. Negocierile ne permit să ia în considerare situația alternativă, pentru a realiza înțelegerea reciprocă, pentru a ajunge la un acord, consens, deschide calea spre cooperare. Metoda de utilizare a medierii exprimată în următoarele: părțile aflate în conflict recurg la serviciile de intermediari (organizații non-guvernamentale, persoane fizice etc.). Ce condiții sunt necesare pentru rezolvarea cu succes a conflictului? În primul rând aveți nevoie pentru a identifica motivele pentru care în timp util și cu precizie; identifică contradicții, interesele și obiectivele existente în mod obiectiv. Părțile la conflict trebuie să fie liber de neîncredere între ele și, prin urmare, să devină participanți la discuții, pentru a-și apăra în mod public și convingător pozițiile lor și de a crea în mod conștient o atmosferă de un schimb de opinii public. Este practic imposibilă fără un interes reciproc al părților în depășirea contradicțiilor, recunoașterea reciprocă a intereselor fiecăreia dintre ele o căutare comună de modalități de a depăși conflictul. Toți participanții la discuțiile ar trebui să arate o tendință de consens, și anume acord.