Ceea ce distinge un manager activ de vânzări din toate vânzările pasive

După cum se știe, există o poziție comună - un manager de vânzări. Și în acest concept include tot ceea ce poate fi atribuit managerului. Această constatare clienți, și lucrul cu clienții existenți, și documente, și mult mai mult ...

La selectarea unui manager de vânzări manageri de a determina în ce trebuie să adopte un nou angajat. Și nu este întotdeauna singura lor manager de vânzări activi. Uneori ai nevoie de cei care vor primi apelurile primite și servi clienții în interiorul și în afară.

În ceea ce privește echipa de vânzări de ingineri. aici există nuanțe. Ele sunt găsirea de clienți nu este responsabilitatea principală și primară. Cel mai important lucru pe care îl au - este angajat în calcule, de călătorie clienților în măsurătorile și să se pregătească estimări / bugete.

Dar, desigur, este cel mai activ managerii de vânzări. Atât profesioniști și începători, care sunt pur și simplu sperie clienții. De ce cel mai mult, cred că este clar - orice structură de afaceri trebuie să vândă pentru a face un profit.

Aici am dori să ia în considerare principalele responsabilități ale managerilor și managerilor de vânzări active, care sunt în căutarea pentru clienții care nu sunt angajate.

Care este lucrarea unui manager de pasiv.

Sarcina principală a managerului - servicii de calitate client, care este ea însăși aplicată companiei. Cuvântul „servi“ este menit să răspundă la toate întrebările clienților, să-l ajute să se ocupe de dorințele sale, oportunitățile și nevoile, și de a vinde bunuri.

Prin urmare, atunci când apelul primit este foarte important să se acorde o atenție la conversația cu clientul. Întrebările întreabă el și răspunsurile. Și, de asemenea, la întrebările, care vor ajuta să definească mai precis nevoile sale. Și nu uitați să scrie în jos contactele apelantului clientului.

funcționare totală a lanțului de manager de vânzări pasive, după cum urmează: apel de intrare - consultare - un proiect de lege. O altă posibilă muncă în continuare cu acest client. Dar ... în acest lanț o mulțime de activități care pot fi numite documente. Acest desen de contracte, facturare, facturi de cont, etc. Atunci când vânzările pasive - acest lucru este responsabilitatea directă a managerilor de vânzări pasive.

Care este activitatea unui manager de activ.

Dar, în activitatea de vânzări active, managerii sunt destul de diferite! Există o datorie primară - pentru a aduce clientului prin orice mijloace! Și modul în care prea scurt: apeluri la rece, care lucrează în domeniile, expoziții de vizitare, naviga pe Internet și de căutare pentru clienții acolo ...

Hârtiile el nu are nevoie. Este nevoie doar de timp. prodazhniki activă ca niște lupi înfometați

Diferența dintre aceste două manageri uriașe. Dar fiecare dintre ele poartă povara responsabilității și importanța sa în echipă.

Dacă există un pariu de vânzări pasive o mai mare părtinire în salariu. În vânzări active rolul principal este jucat de un procent din vânzări. Și, uneori, nu există mize.

De ce scriu toate astea.

Puteți apela întreg acest post un răspuns la întrebarea „Vreau să fiu un manager de vânzări. În cazul în care pentru a începe? "

Doar un om care nu este experimentat cu locuri de muncă managerul de vânzări este de a înțelege și de a face între cei doi poli în managerul - activă și pasivă.

La urma urmei, chiar și în temperament, nu toată lumea poate lucra în vânzări activi. Dar oamenii activi nu vor fi în măsură să opereze în vânzări pasive.

Pentru a evalua nu este important, care sunt interesați de emoție și care simt încrezător - sunt în vânzări activi. Ei înțeleg lucrul cel mai important - în cazul în care nu a realizat vânzări - salarii nu vor.

Mai multe persoane liniștite care au grija de partea din spate, du-te la vânzări pasive. Acolo ele vor fi furnizate rata, atâta timp cât munca lor a fost efectuat.

Sper că diferența dintre manager de active și pasive încă explicat. Și va ajuta doresc să meargă la vânzare pentru a înțelege capacitățile și dorințele lor.