Compania aeriana Air Azur
„Azur Air“ - transportatorul de pavilion românesc, operează zboruri charter și regulate din România la marile stațiuni din lume. Compania aeriană cooperează cu mulți operatori de turism, iar principalul său client este un bine-cunoscut companie română pentru amuzament - „Anex Tour“.
"Azur Air" - a cărui companie aeriană?
Rating-ul Skytrax - inca rating.
Site-ul oficial al companiei aeriene - www.azurair.com.
Check-in
Check-in aeroportul «Azur Air» injectat 40 de minute înainte de plecare, și începe aproximativ 2 ore.
- Numele pasagerului trebuie să fie înscrise cu litere majuscule;
- Numărul de bilete conține 13 cifre (introduse fără spații) trebuie să înceapă cu „027“;
- Numărul de zbor - și doar un șir de numere fără spații.
Deși înregistrarea on-line și reduce semnificativ timpul de ședere la aeroport, compania aeriană sfătuiți să vină la un loc un pic mai devreme: puteți rămâne la controlul de securitate și transporturile internaționale pot fi în continuare necesară pentru a soluționa problemele privind controlul vamal și de frontieră. În cazul în care tichetul de îmbarcare nu a fost tipărită sau pierdută, va trebui să întrebați personalul din spatele biroului de recepție. Trebuie făcută va fi de cel puțin 50 de minute înainte de plecarea zborului.
Înscrierea online nu este disponibil pentru pasagerii care intenționează să ia la bord un animal sau o pasăre, precum și pentru cei care intenționează să beneficieze de servicii suplimentare. Acestea includ, în primul rând, să sprijine persoana cu dizabilități și minori fără un reprezentant adult. Aceasta este, în cazul în care copilul este zboară singur, el va fi înregistrat doar trece la aeroport.
Acorde o atenție! Dacă ați decis să se supună procedurii de înregistrare prin intermediul internetului, verificați lista aeroporturilor înainte de plecare, pentru care acest formular este disponibil: informații actuale pot fi găsite pe pagina web a companiei respective. De asemenea, în acest moment de înregistrare on-line nu este disponibil pentru zborurile cu plecare de pe aeroporturi și în alte țări - peste serviciul încă mai este de lucru.
Carta și zborurile regulate
„Azur Air“ - este compania aeriană, care servește atât charter și zboruri regulate. Că după zborul nu a aparut neplăcerea nefondate, vă rugăm să vezi ce condiții compania aeriană oferă pasagerilor care zboară charter, și care - pentru zborurile regulate.
- Principalul avantaj al zborurilor regulate la statut - este un calendar clar atunci când plecările sunt. Zborul nu vor fi anulate sau reprogramate, chiar dacă acesta este achiziționat de un singur bilet nu se poate spune de cartele. Înainte de a alege între ele, ține cont de faptul că zborurile charter sunt plasate aproape întotdeauna între planificate și nu în momentul cel mai convenabil - de obicei, noaptea târziu sau dimineața devreme. De asemenea, aceste zboruri sunt adesea întârziate sau transferate în timpul zborului - acest lucru este adesea confirmat de recenzii ale companiilor aeriene charter. Clienții lor sunt adesea operatorii de turism care organizează astfel de zboruri pentru clienții lor. „Azur Air“ - nu este o excepție, acest transportator cooperează în mod activ cu compania „Anex Tour“. În cazul în care transferul de zbor charter nu a avut loc din cauza condițiilor meteorologice sau de avion eșec, în cazul în care nu este un accident, aceste incidente - nu din vina transportatorilor aerieni, și un minus pentru cei care au angajat în organizarea de vacanta;
- În cazul în care un pasager decide să renunțe și să se întoarcă bilet de avion pentru un zbor regulat, se poate obține pentru o compensație parțială din partea companiei aeriene. În cazul de pasageri pentru a acoperi într-un zbor charter (chiar și în cazul transferului sau schimbare de direcție) compania aeriană nu este obligat să restituie banii;
- La zborurile charter nu există nici o diviziune în clase, și nici o acțiune este posibil programe de bonus și promoții. Cu toate acestea, în aceste zboruri au un mare avantaj - este costul lor. Un bilet pentru carta poate costa de 2-3 ori mai mică decât pe un zbor programat normal - acest lucru se datorează popularitatea lor în rândul celor care organizează excursii cu ghid.
Important! Un bilet pentru orice zbor, regulate sau charter - este un contract de servicii între pasager și linia aeriană. Prin urmare, în cazul încălcării acestui contract (întârziere de zbor), transportatorul este obligat să asigure pasagerilor afectați cu alimente gratuite și cazare pentru noapte.
Companiile aeriene pe zborurile lor oferă un serviciu de AZUR Space - alegerea de locuri mai convenabile cu distanța sporită între scaune. Serviciul este conceput pentru a îmbunătăți condițiile de zbor pentru oamenii inalti - în unele locuri, distanta a crescut cu mai mult de un metru. Serviciul este disponibil cu cost suplimentar: pentru zborurile de mai putin de 6 ore - o mie de ruble, mai mult - 1,5.
bagaj
taxa pentru bagaje Norma fără costuri suplimentare pentru pasagerii liniilor aeriene Azur Air este de 25 kg, inclusiv bagajele de mână cu o greutate de până la 5 kg. În cazul în care călătoria merge cu un grup de pasageri (o familie), este posibil să se rezume greutatea bagajelor libere (această regulă nu se aplică bagajelor de mână în cabină, pe marfă supradimensionate și grele). Acele elemente care pot fi necesare călătorilor, în timpul zborului, nu se iau în considerare greutatea bagaj - acestea sunt lucruri personale, și ar trebui să fie efectuate, separat de restul bagajelor.
Astfel de elemente includ:
- Echipament de mici dimensiuni (camere video, notebook-uri);
- publicații pentru citirea pe planul (nu mai mult de 3);
- lucruri necesare în zbor pentru copii și persoanele cu dizabilități (produse alimentare, care transportă);
- sac de mici sau servieta personală;
- îmbrăcăminte exterioară, umbrele, bastoane.
Aceste excepții permit pasagerilor să ia mai multe lucruri în bagaje și bagaj de mână, fără costuri suplimentare.
bagajelor de mână are propriile sale condiții de transport:
- Greutatea nu trebuie să fie mai mare de 5 kg, iar dimensiunile - să nu depășească 55h40h20 cm;
- bagajelor de mână per pasager nu poate dura mai mult de un loc - ar trebui să fie plasat pe un raft deasupra scaunului sau sub partea din față a pasagerului;
- Dacă greutatea bagajelor, care urma să fie transportat ca bagaj de mână, oarecum depășește norma cu 5 kg, dar dimensiunile sale pentru a se potrivi cu cerințele de mai sus, compania aeriană ar putea permite în continuare să-l transporte la bord;
- Pasagerul este singurul responsabil pentru starea de bunurile lor, transportate la bord.
Indemnizația liberă bagaj nu poate include:
- Colete și poștei transportate prin curier;
- Lucrurile pasagerilor dimensiuni depășesc normal „3 măsurători de ambalaj nu trebuie sa fie mai mare de 203 cm“ sau a căror greutate depășește 32 kg;
- Animale și păsări. Excepțiile se aplică numai ghidul de câini care însoțesc modul cu deficiențe de vedere.
Această marfă se plătește separat, în conformitate cu tariful companiei aeriene.
Tarife ale companiei aeriene Air Azur pe bagaj suplimentar:
- Transportarea păsării sau animal în cabină (posibilă numai în cazul în care greutatea celulei pentru animale de companie care nu depășește 10 kg) - 360 ruble per kg greutate corporală;
- manipulare a animalelor în compartimentul de bagaje - 3000 ruble;
- Transport de bărci, echipament de scufundare, planșele - 3000 ruble;
- Caiac - 3600 ruble.
Seturi pentru golf, schi și snowboard, cu echipamentul însoțitor transportat gratuit.
Tarife pentru transportul maritim în norma de greutate în exces (internaționale și zboruri interne):
- La zborurile cu o durată de până la 6 ceasuri - 600 ruble per kg;
- 6 ore - 900 ruble per kg.
Acorde o atenție! Dacă aveți de gând pe un plan pentru a transporta o greutate de peste 50 kg, transport trebuie să fie pre-aliniate liniei aeriene. Este necesar, în primul rând, din cauza necesității de a elibera un astfel de bagaj privind normele de transport de mărfuri, și în al doilea rând, pentru că în avion în momentul de încărcare trebuie să fie o capacitate specială Perevoznaya. Dacă pe capacitances liber de zbor nu, în transportul acestor mărfuri, va fi refuzat.
La bord ca bagaje sau bagaj pentru operațiuni în condiții de siguranță interzise de a lua substanțe cu proprietăți explozive, otrăvitoare, toxice sau de oxidare, materiale inflamabile și radioactive și arme.
La bordul aeronavei, „Air Azur“ sunt furnizate produse alimentare și băuturi gratuite. Meniul este determinată de timpul de zbor în cazul în care călătoria durează mai puțin de 4 ore, pasagerilor li se oferă sandwich-uri. În cazul în care zborul durează 4-6 ore, compania aeriană oferă un mic dejun cald gratuit sau masa de prânz, dar pe o mai multe zboruri pe distanțe lungi, pasagerii gustări reci și o masă caldă. De la băuturi la bord companiei aeriene oferă ceai, cafea, apă minerală și proaspătă și sucuri.
De „Azur Air“ are o gamă de putere de servicii AZUR delish. Dacă luați de pe zborul acestei companii aeriene de la aeroportul Domodedovo, Pulkovo, Emelyanovo sau Koltsovo, a doua zi înainte de plecare de zbor puteți rezerva online meniu special: vegetarian sau copii. Asigurați-vă că pentru a imprima și de a aduce confirmarea de acceptare a ordinului de a furniza personalului său la bord.
Zboruri cu copii
Pasagerii cu copii pot lua de pe elementele plane care au nevoie de puțin pentru pasageri în timpul zborului. Pat pentru produse alimentare în timpul șederii lor în aeronavă, cărucioare și leagăne pasagerii pot lua cu ei in cabina (este considerat bagaj de mana, dar nu au fost luate în considerare la calcularea bagajului disponibil pentru alocația pentru gratuit) - și un copil poate lua un scaun de cărucior sau masina excedent de bagaj gratuit . În cazul în care copilul este sub vârsta de 2 ani și zboară fără un scaun, acesta se calculează ca bagaj gratuit - însoțitor poate dura încă 10 kg.
flotă
La dispoziția companiei aeriene „Air Azur“ este o flotă de 16 de aeronave de trei tipuri: Boeing 757-200, Boeing 767-300ER și Boeing 737-800. Originea găzduiește, în funcție de aranjament, de până la 238 de pasageri. Acest aparat de zbor dimensiuni medii (47 m lungime), cu o gama de 7275 km și la cele mai multe viteze - până la 815 km / h. Toate aceste aeronave au «Azur Air» 7. Cea mai veche dintre ele - VQ-BKF, în vârstă de 23 de ani, cel mai nou - VQ-Bey, 15 ani. Vârsta medie a acestor avioane - 18.4 ani.
Al doilea tip - Boeing 767-300ER este reprezentat de 8 aeronave cu o capacitate de până la 336 de pasageri fiecare. Ea are cea mai mare dimensiune (55 metri lungime) și cea mai largă gamă - mai mult de 11 mii km. Viteza - până la 825 kilometri pe oră. Cel mai vechi dintre ele - VP-BUX, utilizat de peste 26 de ani, cel mai recent - VQ-BUP, aproximativ 18. Vârsta medie - 21.8 ani.
Ultima aeronava - Boeing 737-800 este cel mai mic dintre toate flota «Azur Air»: lungimea sa este de 40 m Viteza de croazieră ajunge la 828 kilometri pe oră, interval - 5275 km ..
Aeroportul de bază și direcția de zbor
Compania aeriană „Air Azur“ se bazează pe aeroportul de capital „Domodedovo“. În plus, operatorul de transport are hub-uri suplimentare în mai multe orașe din România:
companie de aeronave „Azur Air“ zboară de la aproape toate marile orașe din România, cele mai populare stațiuni din lume. Cele mai populare destinații din „fierbinte“ în timpul stațiunile de vacanță de vară sunt:
Informații suplimentare. Compania aeriană „Air Azur“ oferă pasagerilor săi posibilitatea de a face cumpărături la magazinele duty-free în timpul zborului. Personalul de aeronave vă va oferi un catalog de produse și imediat să renunțe la cumpărare. De asemenea, dacă te duci la „Domodedovo“, este disponibil pentru a furniza serviciul de taxe bunuri libere direct la scaun: a face o comanda online la site-ul www.dutyfreerus.ru. și el a fost de așteptare pentru tine în avion. Cu această metodă de cumpărare companiei aeriene oferă o reducere de 5% la produsele prezentate in catalogul magazinului.