Cum de a restabili cartela SIM (numărul dvs.) Beeline

condiţii de reînnoire

nu sunt supuse reluarea acestor numere de telefon mobil, care au fost blocate din vina utilizatorului, precum și cele cu care se desfășoară activități ilegale sau frauduloase. Lista completa de încălcări prevăzute în contractul încheiat între abonat și compania de celulare.

Important! Nu uitați că în cazul în care celula a fost furat, sau numai o cartelă SIM este pierdut, atunci primul lucru de făcut - să-l blocheze. Pentru a realiza acest lucru, abonatul are nevoie pentru a apela numărul de serviciu 0611 sau altceva utiliza funcționalitatea Cabinetului personal de pe site-ul companiei.

În cazul în care cartela SIM recuperate

În birourile de Beeline

Lista documentelor necesare este după cum urmează:

• Persoanele fizice să-și recapete numărul său trebuie să prezinte datele angajaților de birou pașaport, care confirmă dreptul de proprietate cartelelor SIM pierdute.
• entitate juridică va trebui să furnizeze un pic mai multe documente: pașaportul originale, puterea de avocat executate în conformitate cu forma de M2, precum și forma o declarație scrisă din partea organizației, care a solicitat o reînnoire a cartelei SIM.

livrare prin curier

Într-o situație atunci când abonatul pentru un motiv oarecare este în imposibilitatea de a vizita sediul în operatorul persoană, acesta poate solicita reînnoirea printr-un apel și de a primi comanda prin curier. Pentru a face acest lucru, pe care doriți să apelați numărul de serviciu de apel gratuit 0611 sau puteți pentru numere fixe 8800700 0611.

De asemenea, este posibil, pe site-ul operatorului intra în tab-ul „Support“, acolo pentru a găsi coloana „comunicație mobilă“, în care există un sub-secțiunea „Customer Service“. În fereastra care apare, trebuie să faceți clic pe „cartela SIM Courier.“

Atenție! Acest serviciu este oferit pentru o taxă și nu este disponibil în toate regiunile țării. De asemenea, nu uitați că noua cartela SIM va fi emis numai la prezentarea documentelor necesare ale cetățeanului - un pașaport și TIN.

Cerere de camere de recuperare prin Internet

Atunci când o nouă cartelă SIM este gata, în cazul în care operatorul aprobă recuperarea, apoi contactați utilizatorul specificat o notificare vine.

Cât timp sunt recuperate cartela SIM

Timpul de recuperare este în continuare numărul depinde de faptul dacă formularul de cerere a fost lăsată de către abonat.

În cazul în care cererea a fost făcută de un apel la centrul de apel, timpul de recuperare poate fi de la 2 la 4 zile. Aici, un rol important este jucat de un factor - așa cum este în prezent operatorul se ocupă de astfel de declarații.

aplicatii de procesare depuse prin intermediul internetului, de asemenea, va dura aproximativ 2-3 zile. Aproximativ 36 de ore de operator trebuie doar să aibă de a transfera toate datele abonatului la sediul central al companiei Beeline.

Cea mai rapidă și mai eficientă este de a restabili cartela SIM de la biroul operatorului. În cazul în care cererea a fost depusa aici, noua cartela SIM va fi gata în 20-40 de minute după înregistrare.

Care este recuperarea costurilor

În cazul în care cartela SIM este readus la compania de telefonie mobilă de birou, această procedură este complet gratuit.

În cazul în care cartela SIM este inversată printr-un serviciu de curierat, o astfel de procedură ar fi aplicabilă. Pentru Moscova și Moscova prețurile regiune sunt după cum urmează:

• În cadrul MKAD - 180-200 ruble.
• În afara Moscova Ring Road - 450-480 ruble.
• În interiorul regiunii - de la 480 la 1500 de ruble.

În acest caz, cartela SIM va fi livrat consumatorului în termenul de 1-3 zile.

De asemenea, operatorul se furnizează o livrare de urgență a unei noi cartele SIM în termen de Moscova. Valoarea sa va fi egală cu 530 de ruble. Numărul de reciclat va fi livrată în decurs de 4 ore.

Poate v-ar fi interesat.