Garanția de asigurare pentru tratament stomatologic în clinici
În acest sens, toate garanțiile oferite de clinica dentara a pacientului, pot fi împărțite în două grupe: pe de o parte - garanția referitoare la punerea în aplicare a procesului de lucru (prestarea serviciilor), și, pe de altă parte - garanția referitoare la efectele muncii prestate ( serviciul prestat).
Garanții în livrarea de servicii
Prin garanțiile oferite în livrarea de servicii include tot ceea ce vine la siguranța ei. Acest lucru ar trebui să includă:
- cerințe aseptice și antiseptice pe baza aprobate de către autoritățile de sănătate și normele și reglementările de inspecție sanitară;
- conformitatea cu cerințele de siguranță din materiale, instrumente, produse și certificarea acestora în conformitate cu cerințele legislației ruse;
- conformitatea cu standardele de siguranță stabilite pentru echipamentele utilizate în furnizarea de servicii și efectuarea lucrărilor;
- respectarea cerințelor pentru educație, calificare și certificare a angajaților la toate nivelurile care efectuează direct (medic, asistent, administrator) sau indirect (tehnician dentar, asistent radiolog) ingrijirea pacientului;
- respectarea normelor și domeniul de aplicare al lucrărilor (servicii), în conformitate cu standardele de astfel de servicii care operează pe teritoriul Federației Ruse;
- furnizarea de servicii pe baza consimțământului informat al pacientului;
menținerea unei creanțe de risc rezonabile, în care riscul de sănătate a muncii prestate pacienților (serviciu prestat) nu poate fi mai mare decât beneficiile așteptate de performanța de muncă (furnizarea de servicii).
Ramificațiile funcționare garanției de serviciu
Pentru garanții referitoare la implicațiile serviciilor de implementare includ:
- de securitate într-o anumită perioadă de rezultate de servicii (servicii prestate de lucrări) la pacient și entitățile din jur;
- siguranța și conservarea proprietăților mecanice ale produselor și instrumentelor utilizate în furnizarea de servicii (lucrări), cu condiția ca acestea să îndeplinească proprietăți de consum;
- siguranța și păstrarea proprietăților biologice ale produselor și instrumentelor utilizate în furnizarea de servicii (lucrări), cu condiția ca acestea să îndeplinească proprietăți de consum (cu excepția celor stabilite datorită particularităților timpului de tratament dentar);
- păstrarea proprietăților estetice (dimensiunea, forma, culoare) produse și instrumente utilizate în furnizarea de servicii (lucrări), cu condiția ca acestea să îndeplinească proprietăți de consum (dacă nu se specifică circumstanțe).
Este evident că aceste două grupuri au garanții diferențe semnificative. obligațiile de garanție legate de primul grup sunt adevăratele condiții ale serviciului (performanta). Implementarea lor - este o cerință absolută de a stabili reglementări diferite, și încălcarea conștientă - este, de fapt, abuzurile. Garanția primului grup nu sunt atașate la momentul furnizării efective a serviciului (performanta), și propagate în mod automat la toate perioada următoare, nici expirarea perioadei de asigurare. În conformitate cu aceasta, responsabilitatea pentru executarea necorespunzătoare a acestor obligații (de exemplu, dezvoltarea de celulită după extracția dintelui ca urmare a unor încălcări ale antisepticelor sau cerințele de tratament ale standardului) poate avea loc atât în timpul și după câteva luni sau chiar ani după finalizarea serviciilor stomatologice.
Garanții referitoare la al doilea grup cu privire la consecințele pe care nu ar trebui să fie, dar pot să apară după tratament, adică, după acceptarea formală de către pacient a lucrărilor efectuate, și care sunt cauzate exclusiv de factori obiectivi - influența timpului, uzura mecanică, efectul biochimic al salivei și a produselor alimentare, proprietăţile fizico-chimice ale materialelor înseși, etc. Este important să se înțeleagă că aici este esențial să nu faptul schimbării, și timpul în care au loc aceste schimbări.
Atunci când se lucrează pe baza unui contract de servicii, inclusiv cu utilizarea contractului termeni, legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ nu impune, ci prevede doar pentru clinicile stomatologice dreptul de a seta propriile lor termeni de perioade de serviciu și de garanție, precum și cu privire la activitatea pe care sunt puse în aplicare rezultate materiale - aprovizionate sigiliu montat coroana dintelui, etc. Asigurarea unor garanții de asigurare sau nu, clinica dentara se rezolvă.
Întrebări frecvente:
- Care sunt garanțiile?
Garantarea serviciilor de securitate (de lucru) și să garanteze calitatea serviciilor furnizate (rezultatul muncii). - Trebuie clinica dentara pentru a da garanții?
NU - Care este perioada de asigurare?
Această perioadă de timp, în timpul căreia, în cazul lipsei clinicii și a angajaților săi sunt necesare pentru a îndeplini cerințele pacientului pentru a elimina deficiențele lucrării sau rezultatele de înlocuire gratuite. - Cum și ce confirma garanția?
poliță de asigurare.