Lucrările la recepție pentru fete
Lucrările la recepție pentru fete - este începutul unei cariere, sau finala ei?
Tocmai ai absolvit de la universitate, în mâinile tale diploma de râvnit, de absolvire in urma, iar la orizont războaie de țesut întrebarea în mod clar - ce să faci în continuare? Experiența de lucru - zero, și dorința de a urca pe scara carierei - role. De posturi vacante cel mai accesibil - secretar de la recepție. Dar va acest lucru pentru începerea carierei sau este final?Secretar de la recepție. Cine este?
Recepția - este locul potrivit, care vede chemarea clientului la orice instituție. Fără recepție nu funcționează astăzi nici o organizație. Secretar, stând la recepție, ar trebui să aibă informații complete despre companie - despre servicii, angajații, prețurile de produse și chiar despre cazul în care în apropiere puteți savura o cafea și prăjituri. reputația companiei în ochii clientului depinde de cunoștințele și abilitățile secretar. Acționând secretar de la recepție:Specificul secretarului la recepție
Secretar de la recepție - fața societății. De obicei, această fată este aspectul foarte atractiv, care îndeplinește clienții cu un zâmbet fermecător constantă. Ar trebui să fie: Clientul, comunicarea cu secretarul, trebuie să simtă că este în compania va rezolva toate problemele sale. În plus față de caracteristicile personale și aspectul, secretarul de recepție ar trebui să varieze, de asemenea, o mare cunoaștere a limbilor străine, auz și de memorie, claritatea dicție.Secretar de la recepție. dezavantaje locul de muncă
- prelungirea timpului de lucru (înainte ca oricine altcineva să vină și să scape după toate).
- prelucrare regulată.
- situatii stresante frecvente. cauzate de contactul cu un număr mare de persoane diferite.
- Salariile mici.
Înlocuiți secretar de la recepție este foarte dificil. Prin urmare, pentru a scăpa de o scurtă perioadă de timp de afaceri sau chiar ia bolnav - aproape imposibil.
secretar Beneficii de lucru la recepție
- Posibilitatea de formare la fața locului.
- Angajabilitate. având la îndemână o hârtie pe cursurile de bază.
- oportunități de carieră.
- Dobândirea de competențe utile. relații și cunoștințe.
- Achiziționarea de abilități de comunicare cu oameni și abilități de negociere, care vor fi utile și în alte domenii de activitate în viitor.
Cariera secretar de la recepție
Secretar de la recepție nu este atât de mult în perspectivele sale de carieră. Este posibil ca ea va crește până la managerul de birou și să extindă funcțiile sale administrative în organizație. Și apoi - toate în mâinile ei. Dar dacă sunteți dezgustat să stați la umbră, munca de secretariat pentru mai bine să nu pas deloc. Secretar de la recepție - aceasta este, de obicei, un adăpost temporar în organizație. Este clar că cariera secretarului nu poate fi un vis și obiectiv de creștere profesională. Având în vedere că secretarul este necesar pentru a înțelege toate nuanțele companiei ar trebui să opteze pentru acele zone care nu vor fi plictisit.secretar Caracteristici de lucru la recepție
Secretar de la recepție, ca și primul loc de muncă - aceasta este o idee foarte bună. În timp ce lucra la receptia:- Veți învăța pentru a defini starea de spirit și chiar natura clientului pe detalii minore.
- Aflați pentru a anticipa comportamentul și fraze.
- Aflați responsabilitate.
- Câștigă experiență de lucru cu documente. Aceasta este, în viitor, a se vedea documentul oficial nu este vskinesh sprancenele cu un speriat, „ce este?“.
- Tu începe să înțeleagă complexitatea sistemului intern al companiei - de la schimbările de personal la probleme financiare.
Pentru ce să se pregătească, stabilindu-secretar la recepție?
- Uneori, funcția de secretar de la recepție, pur și simplu nu prevede organizarea de personal. De regulă, organizațiile de stat. În acest caz, oamenii forma la un alt departament. Ca urmare, există anumite „neconcordanțe“ - formalizarea un singur lucru și de muncă - este foarte diferit.
- Secretarul resepshenemozhet să se aștepte o creștere a carierei, dar nu pentru a crește salariile.
- Cariera de creștere poate fi dificil. în cazul în care capul nu ar vrea să se despartă de angajat excelent, în cazul în care se sprijină atât de mult (relație intimă nu au fost luate în calcul).
- În cazul în care șeful părăsește compania, el poate lua cu el secretarul, ca angajat, dovedit (acesta este cel mai rău caz - trebuie să păstreze același loc de muncă), sau să-l crească în post. Totul depinde de manager.
- Acesta joacă un rol important și personalitatea capului. În anumite trăsături de caracter, el este destul de capabil de a transforma activitatea secretarului de la recepție în iad. În orice caz, nervi puternici în această lucrare nu interferează.
- Secretar - un loc de muncă la vedere. Ei bine, în cazul în care ziua cade cel puțin cincisprezece minute de odihnă și liniște. Da, și, de asemenea, nu va fi în măsură să scape - absența secretarului toată lumea va observa.
Concluzii fiecare se va face. Dar ce anume - este opera marelui experiență secretar și o mare școală pentru fete, care intenționează să facă o carieră.
Foarte monoton lucru, repetitive. Nervii într-adevăr trebuie să fie de fier. Un număr foarte mare de oameni, clienți, angajați. Nimeni nu-și putea ascunde. Veți dori să ruleze la baie, vino înapoi - la tine deja cu cicălitoare, de ce, spun ei, nu la locul de muncă. Singurul stimulent - visul de îmbunătățire. Dar există, de obicei, o fundătură cariera. El a dovedit el însuși foarte responsabil - lăsați ca un angajat de super-valoare (în același loc!). Și dacă, dimpotrivă, va juca Vanka - trebuie doar să fii concediat.
Eu absolut nu a fost de gând să dedice viața „cariera“ secretar. Dar blocat foarte mult timp. Sefii mulțumiți cu munca mea, clientii - de asemenea, în cele din urmă am fost așezat pe o suprafață plană, și nimeni nu este de gând să mă crească. Ei spun - cine te vom înlocui! Așa că voi fi în căutarea unui alt loc de muncă. Plus această lucrare - experiență. Doar imens. De-a lungul. El și voi (sperăm) „cresc“, într-un alt loc.))
Mai multa experienta - cu atat mai mare sansa de a găsi un loc de muncă decent după secretar. Dar, din păcate, cel mai probabil, într-un loc diferit. Mutare în aceeași organizație este foarte dificilă. Dar, în celălalt - mult mai ușor. Deoarece experiența este în registrul de lucru, și în competențe. Și cel mai bun dintre toate - pentru companiile străine! Prin mine știu.))
Cred că foarte mult depinde de secretar. Unul concediat ca incompetent într-o lună, dar pentru ceilalți vor bate toate departamentele. Aici joacă rolul de toate - aspect (. Picioare lungi și așa mai departe), un zâmbet etern (preferabil naturală), curățenia (manichiura, etc.), fără conflicte, și dorința de a lucra mai mult. În cazul în care fata este îngrijit, zâmbind tot timpul pentru, iar clienții nori roiesc în jurul ei - ea va merge departe)) Desigur, aceasta depinde de dorința ei de a face parte dintr-o echipa .. Deoarece șeful experimentat este întotdeauna își dă seama că fata avea nevoie de un loc de muncă pur și simplu, pentru moment, și nici o șansă nu va funcționa.
Într-o companie unde am lucrat, mulți secretari a mers la alte departamente. Cu excepția cazului, desigur, ei au abilitățile necesare, știu limbi străine și nu bârfe pe fiecare colț de stradă. Mai ales talentat sunt în general bine avansate. Acum, ei sunt manager de lucru al unui câștig foarte decent. Dar aceasta este o companie occidentală. În ceea ce privește nostru - nu pot spune nimic.
Dezvoltarea carierei este chiar posibil. Doar nevoie de un cont bun de sine. Eu, atunci, un an mai târziu a luat la departamentul financiar. Deoarece mâinile (și picioarele))) la fața locului, fără probleme de limbă, oasele mele nimeni nu și toate au timp)) În general, lucrul cel mai important aici -. Alege o companie de drept! Cu cat mai mare este, cu atât mai bine.
„Secretarul de la recepție se poate aștepta o creștere a carierei, dar nu și pe creșterea salarială.“ - absolut nu este adevărat! Peste 2 ani de muncă de la recepție mi de 3 ori pentru a ridica salariile! O altă creștere a companiei nu a fost permis să. Vrei să strice sistemul nervos este poziția pentru tine! Pentru mine atât de rar, ceea ce ar putea fi viitorul.
Mi se pare că orice lucru este bun, dacă este corect și bine executat. Am moonlighted ca student la recepție - nimic rău pentru a vedea acest lucru. Sa dovedit un loc pentru educație - și apoi a fost plecat, și așa ar lucra din nou.