manual electronic

Definiția „structurii de management“ *.

Eficacitatea atingerii obiectivelor organizației, punerea în aplicare a strategiei sale *. interacțiunea cu mediul sunt determinate în mare măsură de precizia de construire a structurii de management al organizației. Cadru de management - un set ordonat de unități administrative interdependente și pozițiile individuale sunt între ele într-o relație stabilă, asigurând funcționarea și dezvoltarea lor în ansamblu.

Structura organizației de management ar trebui să se concentreze pe punerea în aplicare a strategiei sale *. Deoarece periodic strategia și planurile de schimbare, iar structura de management necesită modificări adecvate. În contextul complicând dezvoltării economice, care necesită soluții non-standard, conflicte mai mult și mai evidente * între schemele de gestionare stabilite și la noua facilitate de gestionare sau între stilul tradițional, raționalistă și antreprenoriale, de management inovator. Stabilirea unor sisteme de management, care să permită să dezvăluie inițiativa creatoare la toate nivelurile ierarhice, este acum obiectivul principal al reorganizării companiilor, și se realizează, în principal, pe baza definiției de noi priorități în dezvoltarea organizației.

Relația dintre unitățile și postul individuale susținute prin legături orizontale și verticale. comunicare și coordonare pe orizontală sunt în natură sunt, de obicei cu un singur nivel. comunicare verticală - se datorează subordonare, precum și nevoia de a le apare în ierarhia de management, de exemplu, în cazul în care există mai multe niveluri de guvernare ... Mai mult decât atât, structura de control de comunicare poate fi un caracter liniar și funcțional. relații liniare reflectă mișcarea deciziilor administrative și a informațiilor între așa-numitele managerii de linie, t. E. Persoanele care sunt pe deplin responsabile pentru activitățile organizației sau unitățile sale de afaceri. Conexiuni funcționale apar prin soluții de informare și de gestionare a traficului pentru diverse funcții de conducere.

* Structura de management - o formă de diviziune și de cooperare de gestionare, în care procesul de control în vederea realizării obiectivelor organizației.

Din cauza o varietate de factori care afectează diviziunea structurală a muncii, este specific pentru fiecare specializare. Cu toate acestea, putem identifica unele caracteristici comune de specializare, care se referă în primul rând la diviziunea verticală și orizontală a forței de muncă, de management *.

Separarea toate lucrările în părțile sale componente sunt numite de obicei diviziune orizontală a muncii.

O diviziune orizontală clară în multe organizații complexe se realizează prin formarea de unități care îndeplinesc sarcini specifice și concrete care vizează atingerea unor obiective specifice.

Având în vedere că organizarea muncii este împărțit în părțile sale componente, cineva trebuie să coordoneze activitatea grupului pe care a avut succes.

Departamentul de lucru privind coordonarea acțiunilor se numește diviziunea verticală a muncii.

funcții administrative este posibilă cu utilizarea diferitelor forme de organizare, tipuri de structuri. Este important ca cel mai bine conținutul și metodele de lucru și au contribuit la eficacitatea lor.

Structuri de gestionare a speciilor. In schema de control efectiv este utilizarea unei game largi de structuri organizatorice. Dar, în această diversitate există modele stabile comune de formare a acestora, care permit să reducă toate structurile de operare la un număr relativ mic de specii.

Structura organizatorică funcțională *. Este creația caracterizată de departamente, fiecare dintre care are propriile sale bine definite, sarcini și responsabilități specifice. Caracteristicile specifice și caracteristici ale activităților unei unități corespund celor mai importante domenii de activitate ale organizației. Atunci când se formează structura de conducere a organizației este împărțit în unități tradiționale funcționale - un departament de producție, marketing și finanțe (Figura 3. 16.). La rândul său, dacă este necesar, aceste departamente sunt împărțite în unități funcționale mai mici.

Fig. 3. Controlul 16 O structură tipică funcțională

Avantajele structurii funcționale a organizației includ de obicei:

1. de afaceri Încurajarea și specializare profesională.
2. Reducerea dublarea eforturilor și a consumului de resurse materiale în zonele funcționale.
3. O mai bună coordonare în domeniile funcționale.

Dar această structură nu este lipsită de dezavantaje, și este mai presus de toate faptul că unitățile pot fi interesate în punerea în aplicare a scopurilor și obiectivelor lor locale într-o măsură mai mare decât organizația în ansamblul său. In plus, un punct negativ este faptul că într-o organizație mare, cu un lanț structură similară a comenzilor de la cap la interpret devine prea lung, ceea ce face comunicarea. Prin urmare, o astfel de structură ar trebui să fie utilizate în organizații: a) care produc un interval relativ limitat de produse; b) funcționează în condiții ambiante stabile, și c) care funcționează în probleme standard de administrare a soluțiilor.

Principalul obiectiv al restructurării structurilor organizatorice în companiile occidentale este trecerea de la circuitele funcționale la structura bazată pe separarea marilor unități de producție și de afaceri independente și nivelurile corespunzătoare de guvernare, adică structura divizionare.

Structura divizionară (fig. 3.17-3.19) permit organizațiilor să plătească anumit produs, consumatorul sau regiune fel de multă atenție ca o organizație mică, care produce un produs, sau un reper pe un singur client, sau care funcționează într-o regiune care vă permite să se adapteze rapid la schimbările externe mediu. Un alt punct pozitiv este îmbunătățirea comunicațiilor.

Cu toate acestea, un posibil dezavantaj - este o creștere a costurilor ca urmare a dublării aceleași funcții în cadrul diviziilor.

Fig. 3. 17. Structura produsului

Cele mai multe firme au mutat într-o structură divizionară într-un mod evolutiv, adică. E. Ei nu au motive explicite pentru îndepărtarea de la schemele de control funcționale.

Fig. 3. 18. Structura orientată către consumator.

3. Figura 19. Structura regională.

Cu toate acestea, incertitudinea de dezvoltare a factorilor interni externă necesită o tranziție spre forme adaptive de organizare, caracterizate prin lipsa reglementării birocratică a activităților organelor de conducere, utilizarea structurilor de proiect și matrice. Incertitudinea factorilor externi și accelerarea dezvoltării lor conduce la faptul că gestionarea tuturor activităților rareori repetă aceeași muncă, devine dificil de a reglementa diverse funcții. Prin urmare, în anii '80, tendința de a crea o administrare temporară, precum și funcțiile critice centrale cu privire la summit-ul de management al companiei, care sa manifestat prin formarea de tipuri de adaptare a structurilor organizaționale și, mai presus de toate, cum ar fi de proiect și organizarea matricei.

Matricea de organizare (Fig. 3.20), se caracterizează prin faptul că membrii echipei sunt subordonate atât managerul de proiect și șefi de departamente funcționale, în care lucrează în mod constant. [] Structura matricei permite o mai mare flexibilitate și o mai bună coordonare a activităților decât în ​​structurile funcționale și divizionare, adică ea răspunde mai bine și mai rapid la schimbările din mediul extern. Cu toate acestea, cel mai important dezavantaj al structurii matricei - este complexitatea sa.

Schimbarea strategiei companiei este, de asemenea, un motiv important pentru tranziția lor către noi forme de structuri organizatorice. Elementele organice ale strategiei devine o creștere a dimensiunii societății și extinderea operațiunilor sale de producție și de afaceri, diversificarea produselor, penetrarea intensivă a piețelor externe.

Experții indică relația strânsă dintre mărimea firmei și structura organizatorică. Extinderea companiei, complexitatea internă a relațiilor creează condiții, precum și pentru a necesita adoptarea unor soluții integrate care vizează restructurarea managementului confederative, creșterea companie conduce la o aprofundare de diferențiere structurală (ramuri și niveluri de guvernare, unități organizaționale). La rândul său, acest lucru duce la o creștere a cheltuielilor administrative, precum și costurile legate de coordonarea, dar nu reduce avantajul omogenității firmelor mari, care se datorează faptului că aceste firme sunt controlate dintr-un singur centru. Cu toate acestea, diferențierea structurală inerentă în firmele mari, necesită utilizarea indirectă de gestionare și coordonare a diferitelor unități organizatorice (economice). Printre principalele obiective urmărite de către firme mari și mijlocii, în restructurarea structurilor organizatorice, următoarele ies în evidență:

1. Izolarea majore, zone bine definite de responsabilitate în gestionarea obiectelor specifice și îmbunătățirea asociate proceselor de management, precum și descărcarea unităților de lucru și a organelor de conducere de nivel superior.
2. Trecerea la utilizarea sistemelor de control bazate pe contul de performanță specifice de producție mari de sine stătătoare - unități de afaceri ale companiilor.
3. Consolidarea legăturilor și orientarea comenzilor de pe piață.
4. Creșterea responsabilității angajaților companiei pentru reducerea costurilor de producție și servicii.
5. Îmbunătățirea motivației angajaților.

Cel mai important instrument de management inerente în aproape toate structurile organizatorice și, în special, structurile organizatorice ale organizațiilor mari sunt comitete sau comisii. Comitetul - una dintre formele de separare a activităților administrative, care se caracterizează prin funcționarea generală.

Membrii comisiei pentru a efectua anumite funcții de management, sunt responsabile pentru ea și au anumite puteri. Comitetele beneficii indiscutabile sunt gestionarea colectivă, coordonarea și interacțiunea, schimbul de informații și idei și t. D.

Comitetele formate pentru a aborda orice aplicații permanente și temporare. Principalele tipuri de comitete:

• comitete consultative în domeniul managementului;
• comitete consultative în sfera executivă;
• comitete funcționale (de tipul de unități funcționale);
• Coordonarea Comitetele;
• comisii speciale create în scopuri specifice, cum ar fi instruirea angajaților comitetului.

Luarea în considerare a structurilor de construcție de experiență de management arată că generarea de unități de control este influențat în mod semnificativ de mediul extern și intern al organizației, care este principala cauză a imposibilității aplicării unui model unic al structurii de management pentru toate organizațiile. Aceasta inabilitate se datorează caracteristicilor specifice ale unei anumite organizații. Crearea unei structuri moderne și eficiente de management ar trebui să se bazeze pe metode și principii de construcție științifice.

Factorii care determină structura de control. În construcția structurii de control este influențată de mai mulți factori, de natură diferită și de tipul de impact asupra structurii. Prin urmare, pentru construcția structurii de control este foarte important să se cunoască factorii care-l modelează.

Este posibil să se identifice factorii care afectează în mod direct structura de management și acțiunile care au loc în mod indirect indirect; factori care determină structura și a celor care, deși afectează structura, dar, în general, acestea sunt determinate de aceasta; factorii asociați cu obiectul și obiectul gestiunii; factori în ceea ce privește structura de control este „externă“ și factorii „intern“.

Ca un impact direct asupra structurii factorilor de control servesc componente mecanism - obiective, principii, metode.

În construcția de importanța deosebită a structurii de conducere devine nu numai problema cum să împartă activitățile angajaților organizației pe orizontală, adică. E. Pentru a stabili ce sarcini ar trebui să abordeze fiecare unitate structurală. Un alt punct important este construirea organizației - această diviziune a muncii pe verticală. Decide ce element de ierarhie trebuie să ia decizii importante, - este managementul de vârf al organizației. Aceasta determină forma structurii organizatorice și eficiența deciziilor de management.

Consolidarea metodelor economice, extinderea independenței economice conduce la reducerea nivelurilor de management, pentru a elimina apariția uneia și celelalte unități structurale (și alte servicii de marketing.).

Pe lângă factorii care acționează asupra structurii în sine, ar trebui să identifice cele care afectează structura mai indirect. Acest grup de factori includ cadre, echipamente, tehnologii de management, organizarea muncii. Acești factori au totuși un impact asupra structurii, dar, în general, determinată de ei înșiși. Astfel, personalul de conducere afectează structura în ceea ce privește clarificarea acesteia, corectare, o distribuție a funcțiilor între serviciile structurii și a angajaților individuali. Dar este încă un factori de corecție, pentru că practic este structura de guvernare determină componența posturilor și calificările pentru muncitori.

Introducerea noilor tehnologii informatice afectează structura de management, atât în ​​ceea ce privește apariția unor noi diviziuni (servicii de informații), și pentru a reduce unitățile individuale ale lucrătorilor (de exemplu contabili). Cu toate acestea, acest factor nu este decisiv, deoarece toate inovațiile care au loc în cadrul structurilor existente.

Efectul factorii majori în structura de control este prezentat în Fig. 3. 21.

Un număr tot mai mare de cercetători au ajuns la concluzia că obiectivul impactului real al procesului de producție privind formele de organizare specifice ale întreprinderilor, de ex., E. Prioritatea structurii de producție în proiectarea structurilor de guvernare, care pot fi urmărite în mod clar în Fig. 3. 21 [5].

Cel mai important factor care influențează formarea structurii organizatorice, este un interval de control al *. Aceasta afectează atât numărul de angajați din unitate, precum și numărul de unități ale dispozitivului.

Astfel, formarea structurii de management, în același timp, trebuie să ia în considerare mai mulți factori: scopul și funcțiile sistemului, volumul de muncă și durata controlului. Trebuie să ia în considerare impactul și angajaților individuali și a mijloacelor de control al tehnologiei. În timpul interacțiunii dintre numeroșii factori este important să se evidențieze principal, ceea ce duce. Este aproape depinde de situația specifică, situația generală, etc. Formarea structurii actuale - .. Este arta de management. Aici influența și manager de înțelegere și intuiția, și prezicerile sale cu privire la natura dezvoltării producției și de management.

Fig. 3. 21. Principalii factori care determină structura de management