Principiul «ca atare» și protecția drepturilor cumpărătorului, Computerpress
În prezent, cele mai multe dintre programele din lume se vinde pe baza «ca atare» ( «așa cum este"). Ca urmare a problemelor apărute în timpul funcționării sau instalarea programului, un dezvoltator și distribuitor nu sunt responsabili, ei au făcut tot posibilul pentru astfel de probleme nu apar. Pur și simplu pune, dezvoltatorul software-ul nu este responsabil pentru funcționarea acestuia. Se pare că o astfel de afirmație este contrară bun simț. Cu toate acestea, principiul «ca atare» # 151; este poziția comună în lumea practică de calculator. Să ne uităm la partea legală a vânzărilor de software.
Deci, software-ul de licență oferă dreptul la utilizarea oficială a unui program specific. Termenii licenței sunt stabilite în EULA (EULA, EULA).
Cele mai multe acorduri de licență interzice în mod expres transmiterea de software pentru utilizare temporară sau leasing.
Mulți dezvoltatori utilizează un acord de licență pentru a limita drepturile consumatorului. Software Developer presupune că cumpărătorul, achiziționarea unei licențe pe baza «ca atare», primește un produs software cu toate mijloacele de greșelile sale și, prin urmare, nu are dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele cauzate de utilizarea acestuia. De obicei, într-un astfel de responsabilitatea producătorului licențiat limitată la suma plătită de cumpărător pentru produsul software. Dezvoltator si distribuitor, de regulă, nu sunt răspunzătoare pentru baza de date pierdere și aplicarea de utilizator și nu fac recuperarea ei.
De ce este posibilitatea unei astfel de iresponsabilitate? Sloganul principal al furnizorilor suna acum asa: „Este imposibil să se elimine toate greșelile aplicațiilor dezvoltate“ Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat. Există multe software-ul de funcționare fără erori. Mai corect ar fi să spunem: „Este imposibil de a garanta absența erorilor în software-ul, deoarece software-ul modern, este foarte complex“ Testarea nu atinge certitudine în absența erorilor, dar crește șansa să le detecteze.
Afirmația că garanția nu poate fi dat, din cauza complexității software-ului, nu poate fi menținut. avion moderne # 151; dispozitiv cu software complex și hardware. producătorul său nu poate fi sigur că toate bug-uri au fost complet eliminate. Cu toate acestea, producătorul de aeronave, de regulă, își asumă toată responsabilitatea pentru calitatea produselor sale. Nici o altă industrie tech nu se bazează numai pe testarea. Omenirea a acumulat o experiență considerabilă, sugerează că testarea # 151; este un fel de scump și nu întotdeauna eficiente pentru a detecta erori, inclusiv în anexe. Pentru a obține bunuri de înaltă calitate necesare pentru a acorda o atenție deosebită producției sale. Am dezvoltat tehnici speciale pentru a îmbunătăți calitatea producției, care să permită să facă produse care nu conțin erori. Producătorii să își asume responsabilitatea pentru munca lor, precum și toate costurile de daune, care a dus la utilizarea produsului lor. Situația în programele de industrie, cu toate acestea, opusul celei descrise. Foarte des, software-ul vine cu o erori notorii pentru corectarea care banii sunt apoi preluate de la utilizator. În general, despre industria de software a fost considerat ca emiterea de produse de proastă calitate și de slabă calitate. Un argument tipic în apărare: „Nimeni nu este de a face mai bine“, în acest caz, nu este convingător.
Astăzi, în multe sisteme de la locul de muncă asupra vieții umane depinde. Ce despre software-ul pentru reactoare nucleare, instrumente medicale, de management al siguranței vehiculelor, producția de medicamente? Sunteți de acord că vânzătorii săi nu va fi responsabil pentru executarea programelor lor? Mortal accident medicina la o centrală nucleară pe vina dezvoltatorului ... Toate acestea nu se va întâmpla în viitorul apropiat? Nu, aceasta este realitatea din ziua de azi! Un caz în care rezultatul unor erori făcute în dezvoltarea de software pentru dispozitivul medical, uciderea oamenilor le-a folosit pentru a trata. Calculatoarele și dispozitive de calcul sunt din ce în ce invada viața noastră. Suntem mai dependente de software și se bazează pe o funcționare fiabilă. A fost incidentul legat de software-ul de calitate proastă ar trebui să devină o regulă, așa că ne gândim? Sau a venit timpul să admită că calitatea # 151; aceasta este o parte integrantă a software-ului? producătorii de software ar trebui să își asume responsabilitatea pentru produsele lor. Bugs în programe # 151; aceasta nu inconvenient și defectele care trebuie abordate. Să ne imaginăm o lume diferită, în care, la programele vândute pe principiul «ca atare», există un luminos autocolant „producător al programului nu garantează funcționarea corectă“ sau „Utilizarea acestui software poate fi rău pentru sănătatea ta.“ Într-un comunicat de presă, de exemplu, transmite un mesaj care indică faptul că corporația „Makrosoftver“, își amintește 422 milioane. Copii ale produsului Acasă XP, din cauza unei probleme cu imprimarea documentelor și asigură clienților prejudiciu material. Nu este timpul să se gândească la modul în care să traducă aceste vise în realitate?