Rambursările pentru serviciile neutilizate cum să obțineți bani pentru un serviciu

Pot primi o rambursare pentru serviciile neutilizate? Legea conferă consumatorilor dreptul de a refuza să coopereze, și să solicite restituirea sumelor cheltuite, în cazul în care organizația executiv nu respectă condițiile legale și / sau ale contractului de tranzacție de cumpărare și de vânzare. Rambursările pentru serviciile neutilizate ar trebui efectuată la cererea solicitantului în termen de 10 zile.







Important! Dacă dezansamblam un caz care implică restituiri pentru servicii neutilizate, ar trebui să țină cont de faptul că:

  • Toate cazurile legate de restituiri pentru serviciile neutilizate sunt unice și individuale.
  • Înțelegerea elementele de bază ale legii este de ajutor, dar nu garantează obținerea rezultatului.
  • Posibilitatea unui rezultat pozitiv depinde de mai mulți factori.

Pentru a obține sfaturi mai detaliate cu privire la întrebarea dumneavoastră, trebuie doar pentru a efectua oricare dintre opțiunile propuse:

  • Consultați prin intermediul formularului.
  • Utilizați chat-ul on-line, în colțul din dreapta jos.
  • apelați:
    • ☎ pentru Moscova și Moscova Regiunea: 8495 118-24-82
    • ☎ la București și LO: 8812 425-67-81

Ceea ce este necesar pentru cererile de facturare

Pentru a expune cererea, trebuie amintit că relația dintre client și necesitatea de a elabora în scris. Pentru a dovedi că serviciul nu a fost furnizat, acesta va fi un document care confirmă faptul de apel persoanei sau societății pentru furnizarea acesteia.

Mai mult decât atât, ar trebui să fie în posesia unor documente care dovedesc că serviciul a fost plătit de către dumneavoastră. Prezența lor se va accelera în mod semnificativ o rambursare pentru serviciile neutilizate.

Important! La semnarea contractului, ar trebui să citiți cu atenție textul acestui document să cunoască nuanțele de livrare a serviciilor.







Principalele etape ale restituirilor pentru servicii neutilizate

Procedura de rambursare a serviciilor neutilizate în cadrul contractului implică trei etape.

Afirmația este făcută în 2 exemplare, cu referire la un contract care este semnat de conducerea companiei și a consumatorului. Acest document menționează motivul pentru care informația privind persoanele cărora și de la care este direcționat, contacte, cerințe pentru returnarea în numerar plătite anterior.

  • Prezentarea creanțelor șef al Executivului întreprinderii.

    O cerere de rambursare pentru serviciile neprestate acordate directorului organizației sub semnătura personal sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire a cererii.

  • Se așteaptă răspuns și restituire.

    Condiții de examinare a plângerilor și răspunsurile sale sunt de 10 zile de la data primirii sale (art. 31 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“). La sfârșitul acestei perioade, consumatorul poate solicita despăgubiri ca procent. Suma de rambursare a serviciilor neutilizate depinde de circumstanțele: incapacitatea de a deservi vina artistului - consumatorul primește banii în totalitate, eșecul de a furniza servicii din vina clientului - executantul are dreptul de a deduce din valoarea de vânzare a fondurilor pentru daune-interese.

    În cazul în care pentru a merge în caz de eșec artist

    Cum să obțineți o rambursare pentru serviciul nerealizat, în cazul în care contractantul a ignorat sau a refuzat cererea dumneavoastră?

    Cere ajutor:

    • în „Rospotrebnadzor“;
    • procurorului de birou (oraș sau un cartier pe locația Antreprenorului);
    • în instanța de judecată (la locul de înmatriculare, sau stați la locația furnizorului de servicii, pe un artist de rezidență - întreprinzător individual, locul încheierii contractului sau privind organizarea locației filialei).
    Important! Mergând la instanță - aceasta este o opțiune care vă permite să recupereze nu numai suma de bani pentru serviciile, dar, de asemenea, o penalizare pentru întoarcerea cu întârziere a fondurilor, precum și costurile legale de apărare a drepturilor dumneavoastră în calitate de consumator.

    Nu trebuie să uităm că, atunci când depunerea unei cereri, puteți solicita despăgubiri pentru prejudiciul suferit de morală. Această sumă nu depinde de valoarea fondurilor pe cererea de rambursare pentru serviciile neutilizate. Iar decizia de a merge la tribunal cu privire la daunele morale nu depinde de decizia cererii principale.

    Rambursările pentru serviciile neutilizate cum să obțineți bani pentru un serviciu