Secretele de comunicare pentru a deveni un comunicator de succes, puls uk

„Oamenii petrec mai mult timp pentru instruire în utilizarea de bucătărie cuptor,
decât creierele lor proprii. "
Richard Bandler, fondatorul NLP.

Studiul factorilor care conduc la succesul în comunicare, angajate în NLP - programare neuro-lingvistică - o zonă specială în practica psihologiei. Despre unele dintre cele mai interesante descoperiri ale acestei tendințe, vom vorbi astăzi.

În cursul cercetărilor efectuate de masterat NLP, sa constatat că o comunicare eficientă, există reguli care le puteți urma pentru a învăța cum să gestioneze procesul de comunicare și pentru a obține rezultatele dorite, atunci când intră în contact cu orice interlocutor.

Deci, prima regulă: Setați vorbitorul.

Turism de mers pe jos printr-o pajiște, unde au fost pășunat vaci. Când a văzut pe păstor, care stătea sub un copac, un turist a venit să cunoască timpul. Shepherd, fără a se ridica de la sol, a luat ugerului cea mai apropiată de vaca si a spus, „o jumătate de secundă.“ Un turist a intrat într-o confuzie totală și rătăcitor un pic, sa întors, a urcat la păstor și a cerut din nou acea oră. uger Shepherd din nou ridicat și a răspuns. „La zece-doi“ „Dar cum definiți ugerul pentru cât timp?!“ - a întrebat turistul nedumerit. „Ce ugerul? L-am ridica, nu obstrucționeze ceasul de pe primărie „, - a spus ciobanul.

În procesul de comunicare, să respecte partenerul. Cum a arata? Ce emoții sunt reflectate pe fata? Ce se întâmplă cu corpul: ce mișcări și gesturi ale interlocutorului folosește? Încearcă să simți starea altei persoane. Învață să auzi nu numai cuvintele, ci și tonul. Capacitatea de a se adapta la interlocutor, pentru a observa ce se întâmplă cu el în timpul interviului, vă ajută să înțelegeți mai bine cealaltă persoană și de a construi o comunicare mai profundă.

A doua regulă: aderarea la interlocutor.

În general, avem tendința de a avea încredere și mai înclinați să oamenii care sunt într-un mod similar cu noi. Acesta poate fi atât semne externe și interne ale unificatoare. Imaginați-vă că în timp ce călătoresc într-o țară străină, se întâmplă pentru a satisface persoana orașul. Omul are potențialul de a deveni imediat prietenul tău. Un frății efect similar este o ilustrare excelentă a conexiunii la cealaltă parte.

Reflectând ca într-o poziții oglindă și gesturi ale interlocutorului, adaptarea la ritmul și volumul vocii sale, prin selectarea stilul adecvat de îmbrăcăminte, schimbul de starea și valoarea sa (sau care prezintă legătură cu acestea), ne arată că ne înțelegem partenerul nostru, suntem la fel ca și el .

A treia regulă - raport (acordul de conectare).

Dacă pașii anteriori finalizat cu succes, starea de comunicare se produce atunci când poate duce interlocutorul său în direcția dorită. Liderul detaliu al pachetului, urmat de păsări de curte, puteți seta tonul într-o conversație și să ajungeți la rezultatele dorite. Cu raport profundă apare lucru uimitor: schimbându-i starea, puteți modifica starea partenerului tau.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne întrebați!

Tatiana Campo, un psiholog.

asociație rusă de psihologi din Marea Britanie www.theway4you.co.uk