feedback calitativ

  • Șapte reguli de comunicare cu subordonații
    Abilitatea de a comunica cu angajații și să ofere feedback-ul a fost în mod tradițional mentionat ca aptitudinile de bază ale unui manager profesionist. Orice manager ar trebui să poată, la momentul potrivit pentru a vorbi cu un membru al personalului. Și, cum ar fi, ceea ce ar putea fi mai ușor - numit și vorbit. Și, în mod special în cazul. Ea a felicitat. Criticat. Am stabilit sarcini. Nici o problemă! În practică, cu toate acestea, toate nu este atât de roz. Sondaje am realizat în zeci de companii au arătat că feedback-ul este cel mai adesea resimțit de angajați ca o zonă problemă în raport cu capul. „Ma sunat și mi-a spus că am acumulat un bonus. Și a înmânat o scrisoare care să ateste că premiul pentru performanța excelentă a proiectului. Banii a fost foarte bun venit, dar aș dori să aud cuvinte de mulțumire de la șeful meu. " „Avem în fiecare dimineață începe cu un țipăt. leagăne ușa deschisă, iar capul începe să se întoarcă în jurul valorii de a asigura „separare“ din biroul său. Înainte de a ne-am experimentat, și acum obișnuiți să. Munca nu este afectată. El va lua sufletul, și vom continua să lucreze. " „Ea nu este interesat de modul în care lucrez. Acesta oferă sarcini, în principal, prin e-mail. Fac. Am sentimentul că lucrez într-un alt oraș, chiar dacă biroul ei de zece metri de biroul meu ". Valoarea de feedback nevoie pentru a inversa